Modulo 4: Ensamble y Mantenimiento del Hardware y del Software

Mantenimiento Correctivo del hardware:

Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, entre otros.
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

Así mismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza.
Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

Criterios que se deben considerar para el mantenimiento a la PC:

La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez por trimestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele cuatro veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Por su parte, la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina afectará o beneficiará a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores:

Hogar:

Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol dañen a la PC, así como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar a la PC en un mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitación donde se encuentra la PC hay alfombra se debe aspirar con frecuencia para evitar que se acumule el polvo. También no es conveniente utilizar el monitor como “repisa”, esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.

Oficina:

Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente usted trabaje en un ambiente donde hay mucha polución, por su actividad económica y su PC deberá estar expuesto a un ambiente pesado. Por lo mismo el mantenimiento preventivo será más frecuente.

El mantenimiento correctivo puede ser de varias maneras, ya sea planeado y no planeado o de emergencia.

El mantenimiento correctivo no planeado:

Es cuando se corrigen las fallas o averías que se presentan en nuestro equipo, como su nombre lo dice estas fallas se presentan de manera no planificada. Esta manera de mantener nuestro equipo impide darnos cuenta de las causas que originaron dicha falla, ya no sabremos la falla se origino porque el usuario desconoce el manejo de este, o igual por el mal trato que se le ha dado.

Mantenimiento correctivo programado:

Al igual que el anterior, corrige la falla y actúa muchas veces ante un hecho cierto. La diferencia con el de emergencia, es que no existe el grado de apremio del anterior, sino que los trabajos pueden ser programados para ser realizados en un futuro normalmente próximo, sin interferir con las tareas de producción.

Mantenimiento correctivo de emergencia:

Tanto este tipo de servicio, cuanto el correctivo programado, actúan sobre hechos ciertos y el mantenimiento consistirá en reparar la falla.El correctivo de emergencia deberá actuar lo más rápidamente posible con el objetivo de evitar costos y daños materiales y/o humanos mayores.

El manteamiento o servicio correctivo se realizan para solucionar fallas operativas de hardware, ya sea en el cambio o instalación de los componentes.
Este servicio tiene una duración de 3 a 5 horas aproximadamente.

En las cuales se llevan a cabo diversos chequeos:

Si la PC se reinicia a cada rato o se cuelga:

Verificar el funcionamiento de cooler microprocesador.
Tambien es posible que esto se deba a que cuando desarmamos la PC muchas veces forzamos los cables, por eso es necesario checar que ninguno de los cablecitos se encuentre roto o pelado.

Algunos juegos no funcionan con la placa de video integrada:

Incompatibilidad entre chipset o fabricante y el juego el programa deseado.
No es compatible con plataforma. posible solucion: es necesario agregar una placa de video con mejor perfomance

El modem no funciona:

Despues de una tormena electrica es posible que se queme el modem, no es confiable el diagnostico de windows sobre los modems instalados.

Encontrar el nuevo hardware:

Primero consulta el manual para verificar que el dispositivo este correctamente instalado.
Si esta bien instalado haz clic en MI PC / PROPIEDADES/ ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS. encuentra el dispositivo que tiene el problema. si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES para ver cual es el problema, si no se soluciona haz clic en QUITAR y renicie el equipo.

Disco duro:

Tan pronto como la pC se encienda, debemos escuchar como gira el motor del disco duro y el sonido de la cabeza lectora moviendose. si la pC de enrgiza pero el disco duro no da señakes de vida, tememos que asegurarnos de que esta bien conectado el conector de corriente al disco duro trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. en este caso lo mas probable es que la fuente este defectusosa

Falla, la PC o no detecta el sistea operativo:

Verifique el bios detecte el disco duro de su PC.

El equipo falla y no reproduce el video:

Verifique que el cable de alimentacion de AC (cable A) y el monitor este ensendido. trate de ubicar que el cable del monitor usted sepa que esta bueno. si con el cable A el monitor no ensiende y con el cable B el monitor ensiende, entonces el cable A probablemente esta abierto por dentro, entonces tendremos que reemplazar al cable

De plano la PC no enciende :

A veces tambien lo mas comun en estos casos es que sea un problema desde la BIOS, entonces tendremos que reiniciar la PC.

En si,el mantenimiento correctivo consta en cambiar:

Cambio de monitor

Cambio de mouse

Cambio de teclado

Cambio de memorias

Cambio de board

Cambio de disquetera

Cambio de unidad lectora CD DVD

Cambio de Buses